Доставка

Усі замовлення відправляються з нашого закладу в Лос-Анджелес, Каліфорнія.

метод доставки	ціна	Час проходження
Стандартні замовлення в США на суму менше 49 доларів США	$ 4.99	3 - 4 робочих дні
Стандартні замовлення в США від 50 доларів США	Безкоштовно	3 - 4 робочих дні
Пріоритетні замовлення USPS	$ 10.99	2 - 3 робочих дні
UPS Second Day Air	$ 24.99	Днів 2 бізнесу
ДБЖ Ефір наступного дня	Розраховано на касі	1 робочий день

Усі часи доставки є приблизними та можуть змінюватися залежно від перевізника та погоди чи інших умов, які не залежать від нас. Для замовлень, оформлених після того ж дня, доставка буде відкладена на один день. Затримки. Деякі відправлення можуть бути затримані через неконтрольовані обставини, пов’язані з COVID-19, як-от збільшення обсягу замовлень, запровадження протоколів безпеки та перешкоди транспортної компанії. Будьте впевнені, що ми завжди зробимо все можливе, щоб відповідати зазначеним вище термінам доставки, навіть за таких умов. Ми щиро цінуємо ваше терпіння; ми всі в цьому разом.

Час транзиту

Стандартна доставка - Очікується, що замовлення, відправлені через «Стандартну доставку», будуть доставлені в середньому протягом 5-8 робочих днів. Цей період буде залежати від вашого конкретного місця розташування. Робочі дні не включають вихідні та святкові дні. Ми не несемо відповідальності за затримки через погодні умови, страйки працівників, нестачу матеріалів, стихійні події або збої в транспортуванні.

Прискорена доставка - Очікується, що замовлення, доставлені через «Прискорену доставку», будуть доставлені в середньому протягом 3-5 робочих днів. Цей період буде залежати від вашого конкретного місця розташування. Робочі дні не включають вихідні та святкові дні. Ми не несемо відповідальності за затримки через погодні умови, страйки працівників, нестачу матеріалів, стихійні події або збої в транспортуванні.

Доставка на наступний день - Очікується, що замовлення, розміщені до припинення доставки в той же день і відправлені через «Доставку наступного дня», будуть доставлені на наступний робочий день. Замовлення, розміщені після цього періоду, будуть відправлені на наступний робочий день і, як очікується, надійдуть на один робочий день пізніше. Робочі дні не включають вихідні та святкові дні. Ми не несемо відповідальності за затримки через погодні умови, страйки працівників, нестачу матеріалів, стихійні події або збої в транспортуванні.

Час обробки

Усі замовлення обробляються та відправляються протягом 24-48 робочих годин з моменту розміщення, не включаючи вихідні. Наприклад, замовлення, розміщені в суботу та неділю, будуть оброблені до кінця дня у вівторок.

Немає в наявності

Ми робимо все можливе, щоб наш веб-сайт оновлював сповіщення про відсутність на складі, але якщо з якоїсь причини товару в замовленні, яке ви розмістили, виявиться, що його немає в наявності, ми повідомимо вас про зворотне замовлення електронною поштою протягом одного робочого дня. Будь ласка, переконайтеся, що електронні листи від DermSilk потраплятимуть у вашу папку вхідних, а не фільтруються у ваші рекламні акції чи папки небажаної пошти.

Відмовлені пакети

За будь-яку відправку, від якої замовник відмовився, буде стягнуто плату за недоставку відповідно до початкової форми оплати, використаної для замовлення. Ця плата буде змінюватися залежно від місцезнаходження клієнта та включає доставку. Ця комісія буде вирахована з будь-якого повернення або кредиту магазину, якщо є.